Samenvatting
Je werkt binnen een IT-projectorganisatie die bedrijven ondersteunt bij het gebruik van hun bedrijfsapplicaties. Klanten zijn actief in sectoren zoals zorg, industrie, dienstverlening en logistiek. Je werkt op projectbasis, waarbij jouw kennis van applicaties als AFAS, ServiceNow of Dynamics wordt ingezet. Je ondersteunt gebruikers, lost incidenten op en voert aanpassingen door in overleg met (key) users en leveranciers.
Functieomschrijving
In het kort
Locatie: Regio Randstad, hybride werkvorm mogelijk afhankelijk van de klant
Reizen: Reiskostenvergoeding of leaseauto mogelijk, afhankelijk van klantproject en inzetduur
Ontwikkeling: Werken met applicaties bij verschillende klanten biedt afwisseling en ruimte om kennis op te bouwen, opleidingen, trainingen op basis van persoonlijk ontwikkelplan
- Je beheert applicaties zoals AFAS, ServiceNow, EDP/ERP applicaties zoals bv Chipsoft/SAP, Talentsoft, MS Dynamics, Zoho CRM, SharePoint of Slimstock
- Je ondersteunt eindgebruikers en key-users bij vragen, storingen en wijzigingen
- Je schakelt met externe leveranciers, IT-teams en functioneel beheerders over incidenten en wijzigingen
- Je voert testen uit bij updates en begeleidt implementaties van nieuwe functionaliteit
- Je verzamelt gebruikerswensen en vertaalt die naar praktische oplossingen binnen de applicatie
Functie-eisen
- HBO diploma, bij voorkeur ICT of business gerelateerd
- Ervaring met één of meerdere van de genoemde applicaties
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- In het bezit van een geldig rijbewijs B
Arbeidsvoorwaarden
- Salaris: € 3.250,- tot € 4.450,- bruto per maand (excl. vakantiegeld en overige reserveringen)
- Reiskostenvergoeding of leaseauto mogelijk, afhankelijk van klantproject (max 1 uur reistijd enkele reis)
- 24 vakantiedagen + 3 als je niet ziek bent geweest
- Goede pensioenregeling
- Studie en trainingsmogelijkheden
- Persoonlijke Coach die je helpt bij je ontwikkeling
Bedrijfscultuur
Je komt terecht bij een IT-dienstverlener die organisaties ondersteunt bij het beheren en verbeteren van bedrijfsapplicaties. We werken voor klanten in sectoren zoals zorg, industrie, overheid en zakelijke dienstverlening. Projecten worden uitgevoerd op locatie of hybride afhankelijk van de klantwens. Er wordt veel samengewerkt en kennis wordt actief gedeeld. Klantgericht werken en praktische oplossingen staan centraal.
