In het kort
-
€ 3.600,- tot € 4.900,- bruto per maand (excl. vakantiegeld en overige reserveringen)
-
Je werkt samen met eindgebruikers, collega-functioneel beheerders, leveranciers en Agile-teams
-
Ervaring met BiSL, Microsoft 365 en werkplekbeheer binnen een grote organisatie
-
Den Haag met hybride werkoptie
-
Reiskostenvergoeding of leaseauto mogelijk, afhankelijk van klantproject en reistijd
-
Mogelijkheid om ervaring op te doen met Agile, SAFe, cloudoplossingen en te groeien binnen een team dat in ontwikkeling is
Samenvatting
Als Functioneel Applicatiebeheerder werk je in Den Haag in het team Regie en Beheer Werkplek. Dit team beheert kantoorapplicaties en digitale samenwerkingstools die in de cloud draaien. Jij bent het aanspreekpunt voor meer dan 7.000 medewerkers en je zorgt dat de digitale werkplek goed blijft functioneren. Je behandelt incidenten, beantwoordt vragen en werkt mee aan verbeteringen en innovaties. Daarbij werk je Agile samen met collega’s en leveranciers.
Werken bij een Microsoft Solutions Partner
Wij zijn trots lid van de Wortell Group waar je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen van Support Engineer tot een specialist in Microsoft Cloud of Security.
Als onderdeel van de Wortell Group, een Microsoft Solutions Partner met indrukwekkende (inter)nationale Microsoft awards, kunnen we je uitdagende werkervaringen bieden
en je helpen officiële certificeringen te behalen op weg naar jouw gewenste specialisatie.
Functieomschrijving
- Je behandelt vragen en incidenten van eindgebruikers over de digitale werkplek en applicaties
- Je beheert kantoorapplicaties en cloudgebaseerde samenwerkingstools
- Je werkt samen met leveranciers en collega’s aan verbeteringen en nieuwe oplossingen
- Je gebruikt Agile-methodieken voor het plannen en prioriteren van werk
- Je helpt het team Regie en Beheer Werkplek verder te ontwikkelen en professionaliseren
Functie-eisen
- Hbo-diploma in een IV- of ICT-richting, of minimaal 2 jaar ervaring op hbo-niveau
- Minimaal 2 jaar ervaring als functioneel beheerder of applicatiebeheerder in een grote organisatie
- Ervaring met het BiSL-framework
- Kennis en ervaring met Scrum, Agile, SAFe, Confluence en Microsoft 365
- Minimaal 2 jaar ervaring met Microsoft-producten, werkplekbeheer en Topdesk
Bedrijfscultuur
Je komt te werken bij een landelijke organisatie die dagelijks maatschappelijke en economische programma’s uitvoert. Het team Regie en Beheer Werkplek ondersteunt duizenden medewerkers met de digitale middelen die zij nodig hebben om hun werk goed te doen. Binnen het team wordt Agile gewerkt en er is veel aandacht voor samenwerking en procesverbetering. Hybride werken is de standaard: deels in Den Haag en deels vanuit huis.