In het kort
Samenvatting
Je werkt bij een IT-projectorganisatie die opdrachtgevers ondersteunt bij het beheren en verbeteren van hun bedrijfsapplicaties. Klanten zijn actief in sectoren zoals zorg, industrie, logistiek en zakelijke dienstverlening. In deze rol voer je applicatiebeheer uit op projectbasis en werk je met applicaties zoals AFAS, ServiceNow, Dynamics of SharePoint. Je ondersteunt gebruikers, stemt af met leveranciers en voert verbeteringen door. Je werkt zelfstandig of in teamverband en draagt bij aan een goed functionerend applicatielandschap.
Werken bij een Microsoft Solutions Partner
Wij zijn trots lid van de Wortell Group waar je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen van Support Engineer tot een specialist in Microsoft Cloud of Security.
Als onderdeel van de Wortell Group, een Microsoft Solutions Partner met indrukwekkende (inter)nationale Microsoft awards, kunnen we je uitdagende werkervaringen bieden
en je helpen officiële certificeringen te behalen op weg naar jouw gewenste specialisatie.
Functieomschrijving
- Je beheert applicaties zoals AFAS, ServiceNow, MS Dynamics, Talentsoft, SharePoint, Zoho CRM, Slimstock of branchegerichte ERP-systemen
- Je ondersteunt eindgebruikers en key-users bij vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken
- Je stemt af met externe leveranciers en interne IT-teams over de voortgang van meldingen en wijzigingen
- Je test nieuwe functionaliteit en begeleidt updates en releases
- Je vertaalt gebruikerswensen naar praktische aanpassingen binnen de applicatie
Functie-eisen
- Een hbo-diploma, bij voorkeur in een ICT- of businessgerichte richting
- Ervaring met één of meerdere bedrijfsapplicaties zoals AFAS, ServiceNow, Dynamics, SharePoint of vergelijkbare software
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- In het bezit van rijbewijs B
- Bereidheid om te reizen binnen de regio Randstad (maximaal 1 uur enkele reis)
Bedrijfscultuur
Je werkt bij een IT-dienstverlener die gespecialiseerd is in het beheer van bedrijfsapplicaties voor klanten in verschillende sectoren, waaronder zorg, industrie en dienstverlening. Projecten worden uitgevoerd op locatie of in hybride vorm, afhankelijk van de klant. Kennisdeling is een vast onderdeel van de werkwijze. De organisatie werkt klantgericht en richt zich op het vinden van concrete en uitvoerbare oplossingen.